公司簡介
公司是專業(yè)從事輸變電設(shè)備制造的企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品有:環(huán)氧樹脂干式系列變壓器(10kV、20kV 、35kV、110kV級SCB10、SCB11、SCB13、SCB14、SCB18型環(huán)氧澆注干變、光伏干變、三維立體卷鐵芯干變等)、油浸系列變壓器(10kV、20kV、35kV、110kV級S11、S13、S15、S20、S22型油浸式變壓器及光伏油變、風(fēng)電油變、三維立體油變等)、非晶合金系列(S15、SH15、SBH15)、礦用變壓器系列(KS11、KBSGZY礦用移動變電站)以及整流變壓器、電爐變壓器等20多個(gè)系列產(chǎn)品。產(chǎn)品性能好、結(jié)構(gòu)新穎、美觀大方,具有低損耗、低噪音、耐沖擊、抗短路等特點(diǎn)。
公司建立了自成體系的銷售網(wǎng)絡(luò),在北京、昆明、成都、重慶設(shè)有辦事處,其余地區(qū)設(shè)有片區(qū)經(jīng)理。產(chǎn)品銷往黑龍江、吉林、遼寧、河北、河南、山東、山西、陜西、湖南、湖北、四川、青海、甘肅、江蘇、浙江、安徽、江西、福建、廣東、海南、云南、貴州,北京市,天津市,重慶市,上海市-. 新疆,內(nèi)蒙古、西藏、廣西、寧夏 等地,幅射全國各地,并出口尼泊爾。
中能變壓器售后服務(wù)承諾函書:
我們公司不斷提高本公司產(chǎn)品質(zhì)量,為用戶提供技術(shù)、安全可靠、外型美觀的優(yōu)良產(chǎn)品,提供客戶滿意的售前、售中和售后服務(wù),切實(shí)把“視質(zhì)量為生命,待顧客為上帝”的質(zhì)量方針落到實(shí)處,我公司鄭重承諾:
1、對售出的產(chǎn)品實(shí)行三包,在質(zhì)保期內(nèi),如出現(xiàn)由于產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題,公司積極協(xié)助用戶解決問題,以保證產(chǎn)品及時(shí)投運(yùn),把事故損失降到******。
2、訂貨前向客戶提供一般性產(chǎn)品說明資料:說明書、報(bào)價(jià)書、產(chǎn)品樣本資料、相關(guān)資質(zhì)證明等,讓客戶充分了解我司產(chǎn)品特點(diǎn)。
3、在技術(shù)協(xié)議簽訂后,向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗(yàn)報(bào)告及變壓器安裝、運(yùn)行調(diào)試和全部附件的說明、數(shù)據(jù)、圖紙資料,變壓器對基礎(chǔ)的技術(shù)要求等。嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的技術(shù)條件,向顧客提供全新的、并且是成熟可靠的變壓器產(chǎn)品。
4、免費(fèi)為客戶培訓(xùn)日常維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)人員。
5、保證在產(chǎn)品制造過程中,所有工藝、組附件、試驗(yàn)等均符合國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。對供貨的產(chǎn)品,包括配套件、外協(xié)件、外購元器件及各種附件,負(fù)全面質(zhì)量責(zé)任。
6、變壓器到達(dá)現(xiàn)場后,我公司根據(jù)用戶要求及時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場,一起進(jìn)行開箱清點(diǎn)交接,并協(xié)助安裝,保證安裝質(zhì)量。在產(chǎn)品調(diào)試運(yùn)行階段,如用戶需要我公司亦派技術(shù)人員赴現(xiàn)場配合工作,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場試驗(yàn)、調(diào)試,保證產(chǎn)品順利投產(chǎn)。
7、我公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)對技術(shù)文件、圖紙?jiān)趯I(yè)范圍內(nèi)作出詳盡解釋,負(fù)責(zé)回答和解決用戶提出的有關(guān)變壓器方面的各項(xiàng)事宜。
8、安裝調(diào)試技術(shù)交底后,交接全部零配件。
9、我公司保證按用戶要求在現(xiàn)場或工廠內(nèi)幫助培訓(xùn)用戶的安裝、調(diào)試、運(yùn)行和維修人員,保證提高他們的技術(shù)技能水平。隨時(shí)歡迎用戶派員到我公司參加技術(shù)培訓(xùn),并提供一切方便。
10、試運(yùn)行期間,如出現(xiàn)問題,負(fù)責(zé)派技術(shù)人員到現(xiàn)場服務(wù)。
11、在質(zhì)保期內(nèi),實(shí)行三包,出現(xiàn)質(zhì)量問題無償服務(wù)。
12、建立用戶及產(chǎn)品檔案,定期對所有產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證使用戶滿意放心。
13、終身保修,質(zhì)保期后只收材料工本費(fèi)。
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